典型的住宅區
居住品質的不佳,使駐外的生活更加要奮鬥。公寓的租約期限到了,最後迫不得已,只好搬到附近的旅館。"我一定要搬出去住!"用Skype與同事談話時,我不得不抱怨。數天後,我向指定配合的計程車司機說:”I’ll move to this hotel, please pick me up tomorrow morning.”(我要搬到這間飯店,請明天早上來載我。)
從公寓換到旅館,房租變成住宿費,頓時費用增加了3倍。不過沒關係,我這駐外人員至少不被蚊子叮咬,也不必為飲水而傷神,更不用打亦膊散熱。一分錢一分貨。因為,生活最基本的需求,旅館都會提供。
有問題可以問櫃台的服務人員,有時也可以與他們聊聊天,聊點非公務的事情,抒發內心的想法,也是很好的身心調劑。
以往在中國的工廠上了一天的班,衣服換下,就交給別人洗,自己從未動手,從來沒有洗衣費的問題。現在若要送洗,必定花費許多時間和金錢,不划算。每天在外東奔西跑,日曬強烈,汗流浹背,晚上換下的髒衣服,放進塑膠袋裡,裝滿水,倒入洗衣精,浸泡一下,衣服就自己用手搓揉一陣子,就算洗好了。若是送洗,還要兩趟車馬費、洗衣費,耗費許多時間,實在划不來。
老闆遠在天邊,但卻用會議每天遙控我們的行踪,每天要寫日報,每晚要開會。任何事情都掌握得清清楚楚,不容有任何差錯。所以我們遠在地球的另一端,隔著13小時的時差,馬虎不得。但如果不出差錯,就不用駐外人員來擦屁股。我們之所以駐外,就是因為出貨量大,一定會有不良品,一定會被客訴,有一堆問題,要現場處理,才派來被客人追殺,要擋槍淋彈雨,只差沒穿防彈衣。客訴要想辦法讓客戶接受,收下不良品,不要鬧到原廠,使得廠內雞飛狗跳,雞吠不寧,搞得主管一個頭兩個大。
國際科技大廠的要求可是不低,給付的薪水也是不低,駐外人員繳的稅竟比中國普工的收入還高,公司掛牌上市的股價也可反映出身價。在客戶端駐廠,頭就要低下。上網查了一下,我們的收入大約是普通公司的高層主管的駐外薪資,除了美金,還有人民幣,外加駐外美金的補貼,而我頭銜上只是幫老闆跑腿的打雜工。沒關係,錢比較重要,經驗和實力更重要,至於職稱倒無所謂。
以前在台資企業的中國工廠當台幹,感覺不比別人低,可以要求屬下聽從指示,屬下一律言計聽從,不敢懈怠,至少表面上要如此,只是要看老闆的臉色。現在在墨西哥客戶端駐廠服務,語言不甚通,不通曉國情風俗文化,還常要人來招呼,還要被客戶使喚來使喚去,不時被客訴,感覺比別人低一等。
俗話說:"在家靠父母,出外靠朋友",如今,人生地不熟,無親無故,語言不通,只好用錢來解決日常難題。還好帶了數千美金出來駐外,任何大大小小的生活問題,都靠金錢來解決。以往到落後國家,會自認高人一等;在先進國家,會自認矮人一截。現在在經濟略遜祖國一點的國家,卻沒有這些感覺。
